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 2011年6月のお客様の声一覧

お客様の声

宿泊された感想から改善点まで皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

お客様の声ご紹介

201106.07宿泊

京都府 A様

お部屋:508号室 2名様

お客様の声6月分④
眺望にご満足頂け嬉しく思います。当館は「水辺の癒し」がテーマですので、朝陽が湖面に反射した様や映り込む景色等は当館からご覧頂ける中でも指折りの景色になります。季節が変わると違った表情を見せる東郷湖の風景を是非またご覧にお越し下さいませ。急なご予約でも出来る限り対応させて頂きますのでお気になさらず思い立ってのご旅行をまたどうぞ。

201106.11宿泊

大阪府 やん様

お部屋:325号室 2名様

お客様の声6月分③
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また最高のご評価を頂戴致しまして、お恥ずかしい限りでございますとともに、とてもに嬉しく存じます。露天風呂、お食事をお楽しみ頂いた様子を伺いまして担当させて頂いたスタッフもとても喜んでおりました。ありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

201106.09宿泊

兵庫県 さぁちゃん様

お部屋:505号室 2名様

お客様の声6月分②
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ホタル見学、湖上露天風呂とご期待に十分にお応えする事ができ、 また特に接客の担当者に良い印象をお持ち頂けたのが当館としても 一番嬉しく思います。 ただ、お過ごし頂く客室、トイレとご満足頂く事が出来なかった事に 関しては当館としても残念でなりません。今後にご期待下さいませ。

201106.16宿泊

大阪府 アユキタ様

お部屋:505号室 2名様

お客様の声6月分①
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 滞在時にリラックス頂けたようで大変嬉しく思います。 アンケートを拝見させて頂くと、ほぼご満足頂けたようですが トイレ、洗面についてがご期待にお応えする事が出来ませんでした。 改修工事を予定しておりますので今後にご期待下さいませ。 またのご来館をお待ち致しております。

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