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 2011年9月のお客様の声一覧

お客様の声

宿泊された感想から改善点まで皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

お客様の声ご紹介

201109.20宿泊

兵庫県 K様

湖上閣客室 3名様

お客様の声9月分⑤-1
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 アンケートを拝見させて頂きますと全体的にご満足頂けたようですが 朝食の味付けに関しましてご期待に応える事が出来なく残念でなりません。 今後の課題として検討させて頂きます。 また接客、心使いが印象に残ったことは本当に嬉しい限りです。 今後も皆様に同じおもてなしを心がけ致します。

201109.13宿泊

京都府 毒きのこ様

湖上閣客室 2名様

お客様の声9月分④-1
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 毒きのこ様のネーミングで厳しい意見かな?と思いましたら 当館での滞在がご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 また、お世話させて頂きました係もしっかりとお客様の ご様子を伺いながら接客することが出来たようで安心致しました。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

201109.10宿泊

?県 青空様

対水閣標準ルーム

お客様の声9月分③-1
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、アンケート用紙に書ききれない程の貴重なご意見を 頂きありがたく思います。頂きました内容を参考に よりご満足頂けるように努力して参ります。 当館は今年創業80周年。今まで通りではなく これからがスタートの心構えで努力致します! 今後とも望湖楼をよろしくお願い致します。

201109.07宿泊

大阪府 S様

対水閣標準ルーム 2名様

お客様の声9月分②-1
この度は山陰へのご旅行に当館をお選び頂き 誠にありがとうございました。 対水閣(和室)にお二人様でご利用頂き 広々と快適にお過ごし頂け嬉しく思います。 また、お風呂上がりの渇いたノドに ちょこっとビールサービスがご満足頂けたようで 改めてお客様から温泉たまご作り体験と合わして ご支持を頂いておりありがたく思います。

201109.06宿泊

滋賀県 茶々姫&三成様

対水閣標準ルーム 2名様

お客様の声9月分①-1
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 満点評価を頂き大変嬉しく光栄に存じます。 特にお風呂がご満足頂けたようで滞在中には 6回もご利用頂き本当に温泉旅館冥利につきます。 お父様が当館でお過ごし頂いた同じ時を茶々姫&三成様も 体験して頂けた事と思います。 風光明媚な湖畔の景色を今後も愛され続けるように 努力して参ります

201109.24宿泊

岡山県 モモカスキー様

対水閣リニューアル客室 大人2名様幼児1名様

お客様の声9月分⑥-1
2年振りのご来館誠にありがとうございます。 お子様のご誕生、第2子の妊娠とおめでたい事が続き 当館としても本当に嬉しい限りです。 スタッフの対応、笑顔がモモカスキー様の印象に 残っている事も関連するスタッフの励みになります。 次回お越しの際もご家族4名様の印象に残るように 真心込めたおもてなしを心がけ致します。

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