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お客様の声

お客様の声

宿泊された感想から改善点まで皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

お客様の声ご紹介

201212.30宿泊

島根県 T.lmh様

湖上閣 6連泊

1④
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また6連泊の長期に渡るご利用本当にありがとうございます。 お食事、接客とご満足頂けた事を伺い、携わるスタッフ皆も 喜んでおります。 今後もお客様皆様のご期待に添えるようより一層努力して参ります。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました

201212.31宿泊

京都府 はこみかん様

対水閣 3名様

12③
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 アンケートを拝見させて頂きますと、ナンとか及第点を頂けたかな?と思います。 ご指摘の客室トイレに関しましては、来年1月より改装工事に入り ウォシュレット対応、絨毯をフローリング&ソファセットと 快適にお過ごし頂けるよう計画しております。今後の当館にご期待下さいませ。

201212.24宿泊

島根県 たまちゃん

湖上閣:角部屋 2名様

12④
この度はクリスマスイヴのご旅行に当館をご利用頂きまして ありがとうございました。笑顔がご満足頂けてスタッフも喜んでおります。 「水辺の癒し」がテーマの当館で湖上閣角部屋にご宿泊頂き 朝陽が湖面に反射した様や映り込む景色等をご覧頂けた事と思います。 次回は更に快適にお過ごし頂けるよう お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております

201212.11宿泊

大阪府 T様

対水閣 2名様

12①
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 アンケートに書ききれない程の嬉しいお言葉。接客、お食事、お風呂とご滞在が ご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく思います。 また、結婚25周年おめでとうございます。記念日旅行のお手伝いができ、 思い出作りが出来た事も嬉しく思います。これからもご夫婦仲良くお過ごし下さいませ

201211.18宿泊

兵庫県 K・まみちゃん

乗務員さん

11④
この度はガイドのお仕事で当館をご利用頂きましたが、 本当に嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。 接客に携わるスタッフ皆が今後の励みになりました。 是非とも次回はご家族旅行でお越し頂き 館内でK・まみちゃんとお会い出来る事を本当に楽しみに お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 《お客様の送客もお待ち致しております♪》

201211.09宿泊

広島県 n.n様

対水閣リニューアル部屋 2名様

11③
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋に関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 来年1月よりご宿泊頂きました対水閣の改装工事を行い ウォシュレット対応、客室も絨毯部分をフローリング&ソファセットと 快適にお過ごし頂けるようなります。 今後にご期待下さいませ。よろしくお願い致します

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