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2021年09月01日

臨時休業のお知らせ《9月、10月》

平素は望湖楼をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記日程を臨時休業させて頂きます。

               記

9月1日(水)~10月6日(水)

期間中にご予約を頂戴しておりましたお客様には順次ご連絡をさせて頂いております。

ご利用を楽しみにしていただいたお客様には大変申し訳ございませんが、

何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

 

                 はわい温泉  望湖楼

2021年08月31日

日帰り入浴中止のお知らせ

下記の期間日帰り入浴
お休みになります。

4月1日(木)~ 冬頃まで

変更になる場合もございます。

またのご利用をお待ち致しております。

2021年08月15日

味覚の秋に美味しい梨狩りをどうぞ♪

鳥取の秋の味覚の代表と言えば梨!
みずみずしいはこの季節にしか
味わえない美味しさです♪

8月限定で梨狩りがセットに
なったプランも好評販売しております!
梨

本場の東郷産二十世紀梨が食べ放題の
梨狩り体験&温泉をちょっと遅めの夏休みとして
楽しまれてみてはいかがですか?

詳しくはこちらをどうぞ↓
なし狩り付きプラン【フルーツ園で二十世紀梨が食べ放題】

2021年07月20日

ご宿泊客室の禁煙について《再度》

2019年4月1日(月)より、客室の禁煙化を実施致しました。
タバコを吸われるお客様にはご不便をおかけ致しますが
1階フロント前ロビー、2階、3階、4階と喫煙コーナーが
ございますのでそちらをご利用下さいませ。
ご理解、ご協力よろしくお願い致します。

客室のTV台、客室ドアと禁煙についての
ご案内も掲示しております。
禁煙ドア全体

《客室ドア》

禁煙ドア①

《ドア注意書き拡大》

禁煙プレート

《客室TV台設置プレート》

※禁煙客室で喫煙がわかれば客室クリーニング代を請求させて頂きます《20,000円~50,000円》
※客室内で喫煙されていない場合でも吸殻が見つかった場合は同じです。
※加熱式タバコも同じです《例:アイコス・グロー・プルームテック等》

2021年07月15日

新型コロナウイルス感染予防対策について

平素は望湖楼をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、新型コロナウイルス感染拡大防止として下記の取組みを
行っております。
また、ご来館のお客様におきましても下記へのご協力をお願い致します。

《営業再開について》
当館では、緊急事態宣言の解除をうけ、2020年7月4日(土)から営業しております。
引き続き、お客様、スタッフの安全と健康を守るため、下記の対策を講じて
営業を行ってまいります。

《当館の取組み》
・スタッフは出勤時に体温、体調を確認する等健康管理を徹底しています。
・スタッフはマスク着用にて接客をさせていただきます。
・館内各所に消毒液の設置
・客室、館内共有スペースの清掃、消毒の強化
・フロントカウンターにアクリルスタンドの設置
・売店の試食を休止
・お食事処:みずうみの営業を状況により休止
・クラブ、ティーラウンジの営業を休止
・宴会場、クラブ、お食事処のカラオケ使用中止
・サウナのご利用、バラ風呂、外来入浴の休止
・お座敷会場、朝食バイキング会場の窓を開け常時換気
・夏休み恒例の縁日休止
・正月のもちつき中止
・正月のたまムーちゃんとのふれ合い、撮影会中止
・朝食バイキングは3交代の完全入替制になります。
 お時間を過ぎられる際はお声がけをさせて頂きます。
・朝食バイキングの1卓の着席人数は4名様まで(乳幼児・小人除く)
・朝食バイキングでは食事以外はマスクの着用、フード・ドリンク
 コーナーを利用の際はビニール手袋着用、会話をなるべく控えて
 頂いております。
※朝食バイキングが中止の場合は大広間にて
 和食を中心としたセットメニューと、
 サラダバー・ドリンクバーの提供になります

《お客様へのお願い》
・体調不良のお客様はご無理をなさらずに、ご来館をお控えいただきますよう
 お願い申し上げます。
・入口にて全てのお客様に検温をさせていただきます。
・チェックインの際に本人確認をさせていただきます。
 同行者も含め全ての参加者について実施いたします。
 運転免許証、マイナンバーカード等のご提示をお願いいたします。
・館内備え付けの消毒液にて、手指消毒にご協力お願いいたします。
・咳やくしゃみの症状がある場合はマスクの着用など咳エチケットへの
  ご協力をお願いいたします。

 

上記は対策の一例ですが、状況にあわせて変わる場合もございます。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■2020年7月4日オープン時より対応《2021年7月15日一部変更》

2021年07月01日

GOTOトラベルキャンペーン《一時停止措置継続中》

GoToトラベルキャンペーンは一時停止中です。
既存予約・新規予約問わず全国一斉に
一時停止《適用除外》になっています。

※GOTOトラベルキャンペーン割引は受けられません。
※再開時期、再開の方法は未定です。
※今後も政府からの発表により内容が変更となる場合があります。

詳しくはGOTOトラベルキャンペーンをご確認下さい。

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